Продавець Интернет-магазин Городской Экстрим розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
303 відгуків
+380953641813
+380953930656
Городской Экстрим

Умови доставки та оплати

Способи доставки:

  • Доставка "Нова Пошта"

    При доставке Новой Почтой необходимо указать город доставки и номер отделения Новой Почты. Номер отделения можно узнать на сайте: www.novaposhta.ua

  • Доставка "Укрпошта"
  • Укрпочта по предварительной оплате

    Вартість доставки 20.00 грн. При выборе доставки товара Укрпочтой указывайте полный почтовый адрес, индекс и ваши ФИО. Доставка Укрпочтой осуществляется только после получения нами предварительной оплаты за товар.

  • Доставка курьером по г. Киев - 100 гривен

    Вартість доставки 100.00 грн. Доставка по Киеву при наличии товара на складе. Стоимость доставки 100 грн. Оплата за товар производится курьеру при получении.

Способи оплати:

  • Наложенный платеж на "Новой Почте" (2% от суммы заказа +20 грн)

    Данный способ оплаты действителен только для заказов товара, стоимостью выше 100 грн. При оплате наложенным платежом Новая Почта взымает комиссию 20 грн + 2% от суммы покупки дополнительно к стоимости доставки

  • Оплата товара наличными курьеру при получении
  • Предварительная оплата на карту Приватбанка

Регіони доставки:

  • Україна:
    • Вінницька область
    • Волинська область
    • Дніпропетровська область:
      • Дніпро
      • Кривий Ріг
      • Кам'янське
      • Нікополь
      • Павлоград
    • Житомирська область
    • Закарпатська область
    • Запорізька область
    • Івано-Франківська область
    • Київ
    • Київська область:
      • Біла Церква
      • Бровари
      • Березань
      • Бориспіль
      • Буча
      • Васильків
      • Ірпінь
      • Обухів
      • Переяслав-Хмельницький
      • Ржищів
      • Славутич
      • Фастів
      • Вишгород
      • Яготин
      • Українка
    • Кіровоградська область
    • Луганська область
    • Львівська область:
      • Львів
    • Миколаївська область
    • Одеська область:
      • Ізмаїл
      • Одеса
      • Чорноморськ
    • Полтавська область
    • Рівненська область
    • Сумська область:
      • Конотоп
      • Шостка
      • Суми
    • Тернопільська область
    • Харківська область
    • Херсонська область
    • Хмельницька область
    • Черкаська область
    • Чернігівська область
    • Чернівецька область
    • Донецька область:
      • Маріуполь
      • Краматорськ
      • Слов'янськ
      • Костянтинівка
      • Бахмут

Додаткова інформація про доставку та оплату:

При возврате/замене товара в нашем интернет-магазине внимательно ознакомьтесь с условиями данного раздела.

Что необходимо сделать для возврата или замены товара:

  1. Подготовить купленный у нас товар к отправке по адресу, указанному расходной накладной.
  2. Заполнить «Заявление на возврат/замену товара» и вложить его в посылку.
  3. Отправить товар с заполненным бланком заявления курьерской службой «Новая Почта».

Мы получим товар, проверим продукцию. Если все условия возврата/замены товара выполнены, мы обменяем его или вернем вам оплаченные денежные средства.

Товар, причиной возврата которого был гарантийный случай, должен быть чистым и без загрязнений.

 

Общие условия возврата и замены товара

Вы можете вернуть/заменить товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам закон о защите прав потребителя. Момент покупки начинается с получения покупателем товара в курьерской службе.

Возврат/замена товара производится путем возврата нам приобретенного товара с последующим возмещением денежных средств покупателю или заменой на другой товар.

Чтобы использовать эту возможность, убедитесь, что:

  • товар не был в употреблении, его не стирали и он не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей, не подвергался изменениям и т.п.);
  • товар полностью укомплектован и целостность упаковки не нарушена;
  • сохранены все ярлыки и маркировка.

Обязательным условием возврата/замены товара является заполненное «Заявление на возврат/замену товара», которое нужно вложить вместе с товаром в посылку. Без наличия данного заявления в посылке возвраты/замены не рассматриваются. Скачать бланк заявления можно тут.
 

Оплата доставки при возврате/замене товара

Стоимость доставки товара для возврата/замены оплачивается покупателем.

Если причиной возврата товара является производственный брак, тогда все расходы по пересылке товара берет на себя Интернет-магазин Городской Экстрим. В таком случае, при отправке товара в отделении «Новой Почты» укажите, что посылку оплачивает получатель по безналичному расчету.

Обязательно сообщите нам номер экспресс-накладной «Новой Почты», по которому вы делаете возврат товара. Отправьте этот номер удобным для вас способом - на номер +380953930656 (смс, Viber) или на e-mail citexdn@gmail.com

В каких случаях мы вынуждены отказать в возврате/замене товара

  • Нарушена целостность и сохранность фирменной упаковки и т. п.
  • Есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц.
  • Было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены компонентов товара, изменена конструкция товара.
  • Товар, который не подлежит возврату согласно постановлению кабинета министров: нижнее и нательное бельё, чулочно-носочные изделия.